Política de privacidad

1.     Responsable del tratamiento

MARIA DEL PILAR DIAZ BETANCOR con domicilio social en C/Tostador 9, Ingenio (Las Palmas) – 35250, CIF n.º 54090880D

2.   ¿Qué datos tratamos en CARCHILOPI?

Podemos obtener sus datos por diferentes vías: cuando crea una cuenta online para realizar sus compras, suscribiéndose a nuestras newsletter y/o a través de los sorteos realizados mediante la plataforma de Instagram. En otros casos, los recabamos directamente, por ejemplo, usando cookies para comprender cómo usas nuestro sitio web.

Por lo tanto, según la información proporcionada, recopilamos datos como el DNI, nombre y apellidos, correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección postal y teléfono.

3.   Finalidad del Tratamiento

1. Responder a las cuestiones que el interesado haga llegar al Responsa

Plazo de conservación: Los datos serán conservados hasta resolver la cuestión planteada por  el interesado. Posteriormente, en caso de ser necesario, se mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.

Base jurídica: Interés Legítimo.

2. Gestionar la transacción de pago y envío de los artículos

Plazo de conservación: Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar el servicio y mientras dure la obligación legal establecida en la legislación aplicable. Posteriormente, en caso de ser necesario, se mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.

Base jurídica: Ejecución de un contrato.

Le informamos que puede retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad por el Responsable.

3. Suscripción para el envío de Newsletter con información comercial.

Plazo de conservación: Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar el servicio y mientras el interesado no revoque el consentimiento otorgado. Posteriormente, en caso de ser necesario, se mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.

Base jurídica: Consentimiento del interesado.

Le informamos que puede retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad por el Responsable.

3.   ¿Por qué CARCHILOPI puede usar mis datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la relación contractual existente al comprar productos online, al registrarse como usuario online para poder comprar en cualquier momento y gestionar su área privada de compra online

El envío de  comunicaciones comerciales está basado no  solo en  nuestro interés legítimo consistente en la posibilidad de promocionar nuestros productos o servicios prestados  por  CARCHILOPI  entre nuestros clientes de nuestra tienda y online, sino en el consentimiento solicitado, en el momento de suscribir la relación  contractual  con nosotros (darse de alta en nuestra área de clientes online,  relación de compra, etc).

Si no desea recibir nuestras comunicaciones, puedes oponerte en cualquier momento a través de info@carchilopi.com o a través del procedimiento de baja automática habilitado en las comunicaciones electrónicas.

Al solicitar la suscripción a nuestras Newsletters, usted consiente el tratamiento de sus datos, facilitándonos previamente los datos necesarios para el envío de dichos boletines. El análisis de sus datos y hábitos de compra está basado en el interés legítimo de CARCHILOPI para poder ofrecerle los descuentos y ofertas personalizadas que, en su caso, pudiera disfrutar, así como facilitarle de forma personal aquellos servicios y productos de CARCHILOPI. Si no desea que se realice este análisis puede oponerse en cualquier momento. Consideramos que, como cliente, tiene una expectativa razonable de recibir esta clase de comunicaciones de CARCHILOPI y que sean acordes a sus intereses. No obstante, podrá ejercitar el derecho de oposición en relación con los tratamientos señalados a través de info@carchilopi.com

Los datos que pudieran obtenerse en el momento de su posible solicitud para formar parte de nuestro equipo así como en el posterior proceso de selección serán tratados por CARCHILOPI para gestionar y mantener su posible candidatura a un puesto de trabajo con nosotros. Al facilitarnos esta información, consiente el tratamiento de sus datos.

4.   ¿Quién tiene acceso a mis datos?

No vendemos ni ofrecemos sus datos personales

Sus datos podrán ser cedidos a terceros (empresas de transporte) para poderle hacerle llegar sus pedidos y también serán cedidos a las administraciones públicas en los casos en los que exista una obligación legal (Administración Tributaria, Seguridad Social, etc.).

5.   ¿Cuánto tiempo conservan mis datos en CARCHILOPI?

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para las finalidades señaladas, además de durante los cinco años posteriores a la última interacción o manifestación de interés en CARCHILOPI o en nuestros productos.

Si nos has facilitado su Curriculum Vitae para selecciones de personal, lo mantendremos activo en nuestra base de datos durante dos años desde el momento de la recepción.

Una vez finalizada la relación contractual, mantendremos sus datos bloqueados (únicamente a disposición de jueces, Tribunales, Ministerio Fiscal y/o Administraciones Públicas competentes) durante los plazos de prescripción legal que fuesen aplicables.

Transcurridos los plazos señalados, procederemos a la supresión de tus datos.

6.   ¿Qué derechos me corresponden?

Como cliente/usuario de CARCHILOPI, usted podrá hacer ejercicio de los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso a sus datos personales para saber qué datos están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal
3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
4. Derecho de oposición , es decir, solicitar que no se traten sus datos de carácter personal, por motivos relacionados con tu situación
5. Derecho a retirar su consentimiento si es la base legal para el tratamiento de tus
6. Derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales: Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de sus datos; Cuando un tratamiento sea ilícito, lo que determinaría el borrado de sus datos, pero se opone a ello; Cuando la Sociedad no requiera del tratamiento de sus datos pero los necesites para la defensa de reclamaciones; Cuando se hayas opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si las causas legítimas para el tratamiento prevalecen o no sobre su situación
7. Derecho de portabilidad, es decir, a recibir los datos personales que usted haya facilitado a la Sociedad, siempre que sea posible, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del Para ejercitar estos derechos, podrá usted ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico: info@carchilopi.com indicando en la solicitud su nombre completo y el derecho que ejercita, acompañado de una copia del DNI o documento equivalente acreditativo de su identidad.
8. Derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). En CARCHILOPI usamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal de toda pérdida, mal uso, acceso o divulgación no autorizados, alteración y/o destrucción. Así que rogamos que antes de presentar una reclamación ante la AEPD, se ponga en contacto con nosotros a través de info@carchilopi.com y así aclarar cualquier  incidencia que se haya podido producir. Sin embargo, en el supuesto de que usted considere que no hemos atendido de forma completa cualquier reclamación o queja en relación a la protección de sus datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la AEPD, a través de sus teléfonos 901 100 099 y 912 663 517 o visitándoles a su dirección C/ Jorge Juan, 6. 28001 –

El ejercicio de estos derecho podrá realizarse enviando un email a info@carchilopi.com indicando claramente que derecho o derechos deseas ejercer y aportando una copia del documento de identidad para acreditar su identificación